当事務所では、ご依頼頂いた業務を達成することができなかった場合の返金制度をご用意しております。
万が一、許可が下りなかった場合やご依頼頂いた業務を遂行することが不可能であると当事務所が判断した場合、かかった費用を返金致します。(以下の表を参照ください)
返金されるもの
- 報酬
- 申請費用
返金されないもの
- お客様の交通費
- 郵送費
- お振込手数料
返金されないケース
なお、以下のようなお客様の責任等により業務を遂行することができなくなった場合は返金制度を受けることはできません。
返金されないケースの例
- お客様が不利益な事実を隠していた。
- お客様が当事務所の指示に従わず、結果として不許可になった場合。
- お客様が役所からの指示に従わず、結果として不許可になった場合。
- 申請中にお客様が犯罪を犯した場合。
- その他、委任時と状況が変わった場合。